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給房子買保險,你愿意嗎?

2016-07-19 來源:
 
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龍卷風(fēng)過境,昔日美麗的村莊被夷為平地;洪水來襲,磚瓦結(jié)構(gòu)的農(nóng)房轟然倒塌……今年以來,極端天氣導(dǎo)致許多民房受損。對那些災(zāi)后返鄉(xiāng)、重建家園的人們,除了民政救濟(jì)和社會救助之外,商業(yè)保險能否提供幫助?目前市場上的保險產(chǎn)品有沒有滿足實際需求?我國房屋保險市場為什么總是不溫不火?


保障水平夠不夠?


現(xiàn)有的住宅險種看起來“琳瑯滿目”,但仍有市場空白點(diǎn),不少房子還是“三不管”


在北京打工的老魏最近很關(guān)心房屋保險的事。來京之前他剛在河南老家蓋了新房?!斑@次南方發(fā)大水挺嚇人的。我的房子挨著水庫,房頂還沒堤壩高,心里真不踏實。”他對記者說,不知有沒有適合他家房子的保險?


我們不妨先對國內(nèi)房屋保險體系做一個簡單的梳理:


保險公司一般都有針對住宅的純商業(yè)險種。多年來,各保險公司將房屋保險作為主險,將裝修險、室內(nèi)財產(chǎn)險作為附加險打包出售。這類保險一般不承保洪水損失,少數(shù)承保地震損失的,要求必須是鋼結(jié)構(gòu)住宅,且有20%的免賠額。如某公司推出的“家庭財產(chǎn)綜合保險”,年繳費(fèi)100多元,可獲得包括房屋損失、裝修裝潢損失、盜搶損失等累計30多萬元的賠償,其中房屋損失保障20萬元。


由地方財政補(bǔ)貼保費(fèi)的政策性房屋保險,近年來也頻頻亮相。


比如,保障非巨災(zāi)、針對地方性極端天氣的農(nóng)村房屋保險,最早由福建省試點(diǎn),承保臺風(fēng)損失,政府補(bǔ)貼部分或承擔(dān)全部保費(fèi),根據(jù)房子損毀程度給予每戶一兩千元至數(shù)萬元不等的賠償。近年來,浙江、貴州、江蘇等地紛紛開展農(nóng)房統(tǒng)?;菝窆こ蹋U喜粩唷吧墶?。2015年安徽山區(qū)、庫區(qū)農(nóng)房統(tǒng)保金額已升至30萬元,責(zé)任范圍包括全部雨災(zāi)以及風(fēng)災(zāi)。


又如,寧波洪水巨災(zāi)保險試點(diǎn),2014年設(shè)立,由市財政每年出資3800萬元向中國人保購買,為全市1000萬城鄉(xiāng)居民及外來人口因臺風(fēng)、暴雨和洪水等災(zāi)害造成的人身財產(chǎn)損失提供賠償。臺風(fēng)洪澇導(dǎo)致居民房屋進(jìn)水超過20厘米、房屋倒塌一間以上或屋頂被掀1/2以上即可獲賠,每套住房年累計最高可獲2000元賠償。2015年“燦鴻”臺風(fēng)過境,寧波5萬多戶被水泡的人家大多拿到了補(bǔ)償款。


再如,云南大理農(nóng)房地震保險試點(diǎn),保費(fèi)由省、州、縣三級政府財政全額承擔(dān)保費(fèi),誠泰財險等5家公司成立共保體,對5級(含)以上地震造成的農(nóng)村房屋損失提供保障。今年5月大理州云龍縣發(fā)生5.0級地震,民房倒塌、損壞6500多戶,地震保險共保體共支付賠款2800萬元,根據(jù)各家損失程度核發(fā)到戶。


7月1日,城鄉(xiāng)居民地震巨災(zāi)保險新鮮出爐。這一巨災(zāi)保險產(chǎn)品由居民自費(fèi)投保,保監(jiān)會“監(jiān)制”條款,45家保險公司共保,為城鄉(xiāng)居民住宅、室內(nèi)附屬設(shè)施因破壞性地震振動及其引起的海嘯、火災(zāi)、火山爆發(fā)、爆炸、地陷、地裂、泥石流、滑坡、堰塞湖及大壩決堤造成的水淹致?lián)p提供保障。其中,鋼結(jié)構(gòu)住房最低保額5萬元,每年保費(fèi)12元;最高保額100萬元,年保費(fèi)240元。磚木結(jié)構(gòu)的房屋最低保額2萬元,年保費(fèi)24元;最高保額10萬元,年保費(fèi)120元。


不過,現(xiàn)有的住宅險種看起來“琳瑯滿目”,卻還是沒有適合老魏的。“我們老家沒有農(nóng)房統(tǒng)保政策,商業(yè)保險公司的家財險不保磚木結(jié)構(gòu)的房子,國家統(tǒng)一的巨災(zāi)保險又不保發(fā)洪水。你看,算來算去還是‘三不管’,投保無門呀?!崩衔赫f。


專家指出,目前國內(nèi)的房屋保險市場屬于“多條腿走路”,基本思路是“政策險種?;尽⑸虡I(yè)險種保全面”,但各體系、各險種的保險責(zé)任有交叉也有空白。總體看,仍不能滿足居民“全險”的房屋保障需求。


市場為啥不買賬?


房屋保險費(fèi)率與房價現(xiàn)狀不匹配,條款“大一統(tǒng)”,“西北地區(qū)居民,誰愿為‘臺風(fēng)’的風(fēng)險掏錢呢?”


在美國、日本和歐洲,房屋保險幾乎是居民家庭的必備險種之一。在我國,意外險、車險已經(jīng)深入千家萬戶,關(guān)注房屋保險的人卻相對少得多,原因何在?


——高房價導(dǎo)致房屋保險保費(fèi)過高。


“我的住房按市價算,值1000萬元左右。目前大多數(shù)公司最高保額只給到500萬元;不加地震責(zé)任的,每年保費(fèi)600元左右;加上地震責(zé)任的保費(fèi)要2000元左右。”北京朝陽區(qū)居民徐女士覺得,她的住宅是鋼筋混凝土結(jié)構(gòu),除了地震,一般不會造成嚴(yán)重?fù)p毀,破壞性地震又是極小概率事件,為此每年掏2000多元保費(fèi),而且只能補(bǔ)償房屋價值的1/2,她不樂意。


——人們保險觀念不到位。


北京大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院風(fēng)險管理與保險學(xué)系主任鄭偉認(rèn)為,老百姓不愿意給房子買保險,一方面是對風(fēng)險缺乏認(rèn)識。另一方面,是以往政府在災(zāi)后救濟(jì)方面發(fā)揮了主導(dǎo)作用,凸顯了“一方有難八方支援”的制度保障優(yōu)勢,卻沖淡了市場化保障的吸引力。


——產(chǎn)品本身有缺陷。


“政策性保險保障范圍窄、保額低;商業(yè)性保險不保巨災(zāi),并且拒保磚木結(jié)構(gòu)房屋;室內(nèi)財產(chǎn)不保金銀、首飾、珠寶、有價證券以及其他無法鑒定價值的財產(chǎn)。此外,免責(zé)條款多、申請索賠手續(xù)繁復(fù),這些都將許多有保障需求的客戶擋在了門外?!敝醒胴斀?jīng)大學(xué)保險學(xué)院院長郝演蘇說。


鄭偉指出,國內(nèi)商業(yè)房屋保險最大的問題是條款“大一統(tǒng)”,費(fèi)率厘定精細(xì)化程度低。“西北地區(qū)居民,誰愿為‘臺風(fēng)’的風(fēng)險掏錢呢?”


45家公司共保的“城鄉(xiāng)居民住宅地震巨災(zāi)保險”也面臨地域性風(fēng)險差異的問題。對此,中國人保財險財產(chǎn)保險部總經(jīng)理賀晨表示,未來將根據(jù)地震局提供的風(fēng)險數(shù)據(jù),一省一定價,同一省份不同的區(qū)域也要有費(fèi)率差異。


數(shù)據(jù)顯示,盡管國內(nèi)保險業(yè)已連續(xù)多年保持兩位數(shù)增速,但涵蓋房屋保險的家庭財產(chǎn)保險市場卻沒什么起色。2014年平安產(chǎn)險、華泰財險、安邦保險等6家公司,家財險保費(fèi)收入均未達(dá)到全部業(yè)務(wù)保費(fèi)收入的1%,其中最高的為0.53%,最低的僅為0.02%。房屋保險要想做大仍然“路漫漫”。


“1998年南方洪水過后,次年某保險公司在江蘇省的家庭財產(chǎn)保費(fèi)收入翻了幾番。”南開大學(xué)保險學(xué)院教授朱銘來認(rèn)為,政策性統(tǒng)保覆蓋了所有風(fēng)險點(diǎn),雖然保障程度不高,但提升居民對住房保險功能的認(rèn)識,是在為商業(yè)性保險拓荒?!氨kU公司在與政府合作開展政策性業(yè)務(wù)時,不僅提升了品牌知名度,還獲得了房屋抗震系數(shù)等核心數(shù)據(jù),這對行業(yè)來說事半功倍。以前行業(yè)忌憚巨災(zāi),對房屋保險熱情不高;現(xiàn)在巨災(zāi)風(fēng)險有了行業(yè)共保、財政支持的機(jī)制,那么對非巨災(zāi)風(fēng)險,就要在人才、研發(fā)方面加大投入,補(bǔ)上產(chǎn)品和服務(wù)短板,拿出讓消費(fèi)者滿意的產(chǎn)品。”朱銘來說。


“安全鎖”怎么更牢?


部分房屋險種有必要強(qiáng)制執(zhí)行,從建設(shè)到使用,讓保險全程參與風(fēng)險管理


專家認(rèn)為,房屋保險應(yīng)該成為居民家庭風(fēng)險安排計劃中的必需品。


除了天災(zāi)人禍致?lián)p,房屋本身也有“保質(zhì)期”的問題。


改革開放后,很多地方大干快上建造了一批住宅。但當(dāng)時市場經(jīng)濟(jì)剛起步,規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)體系跟不上建設(shè)速度,加上技術(shù)和資金等因素,建筑工程質(zhì)量不盡如人意。


按照我國《民用建筑設(shè)計通則》規(guī)定,一般性建筑的耐久年限為50年到100年。然而,曾有住建部門的負(fù)責(zé)人感嘆:“我國是每年新建建筑量最大的國家,但很多房屋的質(zhì)量只能持續(xù)25至30年?!边@意味著上世紀(jì)八九十年代開始大量建造的鋼筋混凝土居民住宅,有必要通過保險加一道“安全鎖”。


房屋保險能發(fā)揮風(fēng)險管理作用,提高居住的安全系數(shù)。


“房屋保險不止于事后補(bǔ)償,費(fèi)率浮動能提高居民、物業(yè)對房屋安全的重視?!编崅ソ榻B,在房屋保險普及的發(fā)達(dá)國家,保險公司對各居民小區(qū)評定的房屋保險費(fèi)率水平,能指導(dǎo)購房者評估地下管網(wǎng)、社會環(huán)境等“看不見的質(zhì)量”。同時,沒有投保的房屋很難順利出售。


對外經(jīng)貿(mào)大學(xué)教授王國軍認(rèn)為,要力推由住宅開發(fā)企業(yè)投保的房屋建筑質(zhì)量強(qiáng)制責(zé)任保險,作為房屋保險的配套。“在投保時,保險公司為了降低業(yè)務(wù)風(fēng)險,會對建筑質(zhì)量從源頭把關(guān),你會看到很多保險公司的安檢員頻繁出入建筑工地,提前介入工程的勘察、設(shè)計和施工。對購房人來說,當(dāng)房屋過了維修期,即便開發(fā)企業(yè)已不存在,房屋出了質(zhì)量問題,仍可以找保險公司索賠?!?/p>


“保險具有風(fēng)險補(bǔ)償和安全管理的雙重作用,應(yīng)該用市場手段和行政措施,使其具有一定的覆蓋面,能全程參與住房安全管理,也降低了承保、投保成本?!敝煦憗碚f。


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