中介拖時間房東租戶要錢難

2018-04-12 來源：

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姚先生去年3月通過中介在海淀區(qū)常青園租下房子，年底原中介被北京昊園恒業(yè)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司收購。今年合同到期，姚先生來到昊園恒業(yè)要求退還押金，卻被中介一拖再拖。昨日，北京晨報記者在該中介內(nèi)，看到除了有租客要求退款，索要租金的房主也絡(luò)繹不絕。對此，昊園恒業(yè)表示退款雖然有延遲，但一定會退還至客戶手中。

退款無果租戶房主心涼

“房子是去年3月份，我通過名遠(yuǎn)地產(chǎn)中介找到的，直到去年年底，我得知名遠(yuǎn)被昊園恒業(yè)收購了，當(dāng)時也完成了業(yè)務(wù)員的對接，但沒想到退押金這么難?！庇浾邚囊ο壬峁┑摹斗课葑赓U合同》中看到，截至今年4月份，合同到期，按照押一付六的支付方式，中介應(yīng)退還1900元押金。但這筆錢，姚先生跑了兩趟中介都沒拿到。

3月11日，姚先生來到位于嘉豪國際的昊園恒業(yè)四季青店辦理退押金的手續(xù)，工作人員承諾在20個工作日內(nèi)完成退款并填寫了一式兩份的退租交接表?！?月31日，我又去催退，工作人員差點把我忘了，看我執(zhí)意要求當(dāng)日退款，甚至出言威脅。在我一再要求下，又說會在4月4日前把押金退還至賬戶，但直到今天，仍是杳無音信?！?/p>

記者來到昊園恒業(yè)四季青店發(fā)現(xiàn)，除了姚先生這樣的租戶，上門催款的還有出租房的房東。據(jù)房東蔡女士講，這已經(jīng)是一月內(nèi)第六次來到中介了，“自打原先的中介被收購后，新中介壓了三個月的房租沒給我，之前的中介可基本上是按時付款的啊?！辈膛勘硎?，這一個月來自己實在心累，心也涼了半截兒。

昊園恒業(yè)：有延遲但一定會退錢

據(jù)店內(nèi)業(yè)務(wù)員稱，負(fù)責(zé)人不在，“分店只負(fù)責(zé)將退租交接及需求告知總公司，再逐一安排。正常是在30個工作日，不過現(xiàn)在可能得達(dá)到40多天，現(xiàn)在租戶們都排著隊呢。公司現(xiàn)在收一些小公司，所以資金上也不算寬裕?！?/p>

隨后，記者聯(lián)系到昊園恒業(yè)一負(fù)責(zé)人，對方表示，延遲原因并不全在于目前公司的收購計劃，也受到假期影響，財務(wù)計劃安排不過來。負(fù)責(zé)人一再強調(diào)公司一定會退錢，“如果在約定期限內(nèi)沒有退款，我們的業(yè)務(wù)員會和租戶打電話溝通，說定延遲后的具體日期，會寫上安排的，并不會出現(xiàn)‘黑中介’那樣不理人的情況?！?/p>

不過隨后記者再次聯(lián)系到姚先生，他表示中介從未主動聯(lián)系過自己，何時退款仍是未知數(shù)。

中介違規(guī)行為曾被住建委曝光

記者登錄北京市住建委官方網(wǎng)站，發(fā)現(xiàn)在3月27日，昊園恒業(yè)就因存在克扣租金押金、違規(guī)出租、未備案且未在注冊地經(jīng)營等問題，在住建委曝光的30家違規(guī)中介機構(gòu)名單中榜上有名。而早在2017年的2月和11月，昊園恒業(yè)就已經(jīng)是被投訴榜單中的第1名和第3名，且備注標(biāo)有“未備案”字樣。

住建委提醒廣大市民在出租或租賃房屋時，應(yīng)選擇已在房管部門進(jìn)行備案、穩(wěn)定在注冊地經(jīng)營、信譽好的房地產(chǎn)中介機構(gòu)。同時，參考北京市住建委發(fā)布的《關(guān)于加強北京市房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)備案及經(jīng)營場所公示管理的通知》，查看房地產(chǎn)中介機構(gòu)的營業(yè)執(zhí)照、備案證明原件等相關(guān)證件證明。

來源：北京晨報

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