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物業(yè)管理準(zhǔn)備需要做哪些工作

2018-09-06 來源:
 
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物業(yè)管理的準(zhǔn)備期指的是什么時(shí)期?什么叫物業(yè)管理的“準(zhǔn)備期”物業(yè)管理準(zhǔn)備需要做哪些工作物業(yè)管理注意事項(xiàng)。


物業(yè)管理是隨著我國房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,特別是住房制度的改革而出現(xiàn)的一個(gè)新興的朝陽產(chǎn)業(yè),是與市場經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)的全新的房地產(chǎn)管理形式。物業(yè)管理這一定義蘊(yùn)含著以下幾個(gè)方面的內(nèi)容:(1)物業(yè)管理的對象是物業(yè);

(2)物業(yè)管理服務(wù)的對象是人,即物業(yè)所有人(業(yè)主)和使用人;

(3)物業(yè)管理的性質(zhì)屬于以合同、契約為中介的信托管理;

(4)物業(yè)管理的宗旨是以現(xiàn)代化的經(jīng)營管理手段為業(yè)主和使用者提供完善的服務(wù),屬于第三產(chǎn)業(yè)的一種服務(wù)性行業(yè)。其基本目標(biāo)是提高物業(yè)的經(jīng)濟(jì)價(jià)值和使用價(jià)值,實(shí)現(xiàn)社會效益、經(jīng)濟(jì)效益和環(huán)境效益的同步增長。


物業(yè)管理準(zhǔn)備


物業(yè)管理的前期準(zhǔn)備階段包括物業(yè)服務(wù)企業(yè)內(nèi)部機(jī)構(gòu)的設(shè)置與擬定人員編制、物業(yè)服務(wù)人員的選聘與培訓(xùn)、規(guī)章制度的制定、物業(yè)租售的介入四個(gè)基本環(huán)節(jié)。


1、物業(yè)服務(wù)企業(yè)內(nèi)部機(jī)構(gòu)設(shè)置與擬定人員編制


物業(yè)服務(wù)企業(yè)內(nèi)部機(jī)構(gòu)與崗位要依據(jù)所管物業(yè)的規(guī)模和特點(diǎn)靈活設(shè)置,既要分工明確,又要注意各部門間的銜接配合。在物業(yè)正式接管前,只要組織成立管理層,臨近物業(yè)正式接管時(shí)則要考慮安排作業(yè)層人員到位。


2、物業(yè)服務(wù)人員的選聘和培訓(xùn)


物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)依據(jù)物業(yè)管理面積的大小及物業(yè)本身的復(fù)雜程度,選聘管理類型和工程技術(shù)類型的物業(yè)服務(wù)人員。為適應(yīng)物業(yè)管理專業(yè)化和現(xiàn)代化的需要,滿足物業(yè)多元化的產(chǎn)權(quán)、現(xiàn)代化的房屋設(shè)施和多方位多項(xiàng)目的服務(wù)內(nèi)容的要求,必須對物業(yè)服務(wù)人員進(jìn)行專業(yè)技術(shù)、管理方法和職業(yè)道德的培訓(xùn),并對其上崗資格予以確認(rèn)。


3、規(guī)章制度的制定


物業(yè)管理規(guī)章制度是物業(yè)管理工作的必要準(zhǔn)繩,是實(shí)施和規(guī)范物業(yè)管理行為的重要條件。物業(yè)服務(wù)企業(yè)從成立開始就應(yīng)依據(jù)政府的有關(guān)法律法規(guī)、部門規(guī)章、政策文件和示范文本等,在借鑒國內(nèi)外物業(yè)管理成功經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),針對本物業(yè)的實(shí)際情況,制定一整套科學(xué)的、行之有效的規(guī)章制度,并應(yīng)在實(shí)踐中反復(fù)補(bǔ)充修改,逐步提高和完善。


物業(yè)管理規(guī)章制度一般包括:管理規(guī)約、管理機(jī)構(gòu)的職責(zé)范圍、各類人員的崗位責(zé)任制、物業(yè)各區(qū)域內(nèi)管理規(guī)定等。


4、物業(yè)租售的介入


物業(yè)的租售在其建設(shè)階段就已開始。一般情況下,房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)除自行進(jìn)行市場營銷與租賃外,還可委托給經(jīng)紀(jì)代理機(jī)構(gòu)進(jìn)行。但是,物業(yè)服務(wù)企業(yè)在具備相應(yīng)的資質(zhì),開始實(shí)施物業(yè)管理后,可介入剩余物業(yè)的銷售與租賃工作。


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