8月下旬，有關(guān)“9月起上海市將實(shí)行購(gòu)房信貸新政”“信貸政策收緊力度很大”的傳言在網(wǎng)上流傳。而在這期間，上海房地產(chǎn)市場(chǎng)震動(dòng)不小，一手房簽約量一路見(jiàn)漲，有媒體記錄上海房產(chǎn)交易中心數(shù)據(jù)，截至8月30日16時(shí)15分，當(dāng)天上海新房成交1470套，比上一日同一時(shí)間超出約400套，連續(xù)4天突破1000套。

因謠言稱“9月房貸新政”規(guī)定，“9月后，離婚不足一年的購(gòu)房者，限購(gòu)及貸款政策按照離婚前的家庭情況處理”，上海甚至出現(xiàn)離婚潮，民政部門(mén)不得不“限號(hào)”辦理。

8月29日，上海市住建委通過(guò)“上海發(fā)布”回應(yīng)“購(gòu)房信貸新政傳言”，稱“未研究過(guò)此類政策”，但市場(chǎng)并未見(jiàn)降溫，謠言仍然以幾何級(jí)的速度被轉(zhuǎn)發(fā)傳播。

謠言出現(xiàn)后，上海警方成立了專案組開(kāi)展偵查。9月8日傍晚，上海警方稱，已抓獲7名涉嫌惡意編造、傳播相關(guān)謠言人員。同時(shí)，上海市網(wǎng)信辦依法關(guān)閉了5個(gè)微信公眾號(hào)。

9月10日，住建部相關(guān)負(fù)責(zé)人就此事表示，這類謠言誤導(dǎo)消費(fèi)者，擾亂市場(chǎng)秩序，社會(huì)影響惡劣。上海市多個(gè)部門(mén)嚴(yán)肅查處，值得點(diǎn)贊。

謠言獲百萬(wàn)級(jí)轉(zhuǎn)發(fā)閱讀量

據(jù)警方調(diào)查，8月22日11時(shí)許，上海金豐易居房地產(chǎn)顧問(wèn)有限公司銷(xiāo)售經(jīng)理沈某，在該公司的員工微信交流群里連續(xù)3次發(fā)布一條信息：“已接到通知，由于最近土地拍賣(mài)價(jià)格過(guò)高，市委將于下周召開(kāi)各部門(mén)會(huì)議，計(jì)劃于9月份起調(diào)整銀行貸款政策，未辦未審?fù)甑馁J款合同請(qǐng)催促盡快辦理，這次的信貸政策收緊力度很大?！痹撝{言被傳播至上海知名論壇“籬笆網(wǎng)”后引起廣泛關(guān)注。

8月24日，“我愛(ài)我家”房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司區(qū)經(jīng)理趙某和房產(chǎn)銷(xiāo)售員張某，也在微信群中編造謠言：“緊急通知：接到總部通知，9月1號(hào)起上海實(shí)行新的限購(gòu)政策。認(rèn)房認(rèn)貸，凡在中國(guó)境內(nèi)有貸款記錄的首套房首付一律提高至五成，二套房一律提高至七成，不分本地外地，不分商住住宅，不管貸款還清或未還清，只要中國(guó)境內(nèi)有貸款記錄就算。以網(wǎng)簽時(shí)間為準(zhǔn)，9月1號(hào)前買(mǎi)房不受該政策影響。有買(mǎi)房需求的客戶，請(qǐng)相互轉(zhuǎn)告，時(shí)間有限。”

8月24日，上海某IT公司職員倪某為“吸引眼球”故意編造了類似謠言，在上海知名論壇“籬笆網(wǎng)”上發(fā)布，迅速被網(wǎng)民大量轉(zhuǎn)發(fā)。

這些謠言很快達(dá)到百萬(wàn)級(jí)的閱讀量，并在房產(chǎn)市場(chǎng)迅速發(fā)酵。

造謠者承認(rèn)為促銷(xiāo)編造政策

這些犯罪嫌疑人為何要編造這些信息？

據(jù)了解，沈某所在的公司主要代理一手樓盤(pán)，據(jù)沈某自己回憶，年業(yè)務(wù)量達(dá)到20多億元。沈某公司代理的項(xiàng)目中有145套房屋交納了訂金或支付了首付，卻遲遲未辦貸款。沈某稱，“要簽訂了貸款合同才算完成了銷(xiāo)售任務(wù)，否則也拿不到傭金?！?為了“刺激”客戶盡快辦理手續(xù)，沈某編發(fā)了“房貸新政通知”。在員工微信群發(fā)布所謂“通知”后，沈某要求其手下的18名銷(xiāo)售員告知各自客戶，加快簽約進(jìn)度。

8月25日，沈某的上級(jí)——上海金豐易居房地產(chǎn)顧問(wèn)有限公司區(qū)域總監(jiān)姚某在獲知上述相關(guān)謠言后，自己編造了所謂的“新政核心內(nèi)容”，就“首套認(rèn)房又認(rèn)貸；離婚不滿一年，按離婚前的家庭住房情況執(zhí)行限購(gòu)政策”等內(nèi)容進(jìn)行“解讀”，在該房地產(chǎn)公司銷(xiāo)售群等多個(gè)微信群內(nèi)發(fā)布，要求其手下銷(xiāo)售員抓緊聯(lián)系客戶，加快簽約進(jìn)度，規(guī)避所謂“新政”。

消息一出，引發(fā)購(gòu)房者密切關(guān)注，據(jù)警方了解，8月31日前，此前145套交納訂金未辦貸款的房屋幾乎全部完成了貸款合同。

趙某、張某在群里編發(fā)所謂“房貸新政”同樣是為了“刺激”客戶，“用貸款收緊政策，推一下猶豫的客戶”。

房產(chǎn)中介造謠將嚴(yán)懲

據(jù)警方透露，在上述3個(gè)版本的謠言大量群發(fā)后，被關(guān)注樓市的網(wǎng)民轉(zhuǎn)發(fā)并迅速擴(kuò)散。8月25日后，“直擊上海樓市”“魔都看樓市”等一批微信公眾號(hào)又大量傳播上述謠言，以訛傳訛，直接導(dǎo)致消費(fèi)者非理性搶房，擾亂了上海房地產(chǎn)市場(chǎng)的平穩(wěn)健康發(fā)展。

上海易居房地產(chǎn)研究院副院長(zhǎng)楊紅旭認(rèn)為，房地產(chǎn)市場(chǎng)謠言傳播主要來(lái)自兩個(gè)方面，“一方面來(lái)源于房產(chǎn)中介，中介公司要賣(mài)房子，要逼單，一些人就試圖通過(guò)政策利空或利好，逼客戶下單；另一方面則和網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布不規(guī)范相關(guān)，有些網(wǎng)站或公號(hào)為博眼球，夸大消息，給不實(shí)信息傳播提供了渠道和平臺(tái)?！?/p>

針對(duì)該事件，上海市住建委人士表示，政府部門(mén)信息都會(huì)通過(guò)官網(wǎng)、官方自媒體或是召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì)等官方渠道發(fā)布，希望市民關(guān)注官方來(lái)源信息，不要聽(tīng)信網(wǎng)絡(luò)傳言。上海警方表示，網(wǎng)絡(luò)空間不是法外之地，警方將進(jìn)一步聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)管理部門(mén)，堅(jiān)決打擊造謠、傳謠行為。

住建部相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，今年以來(lái)，住建部部署開(kāi)展了房地產(chǎn)中介專項(xiàng)整治活動(dòng)，對(duì)于編造散布謠言的房地產(chǎn)中介從業(yè)人員，一經(jīng)查實(shí)，一律依法列入黑名單，清出房地產(chǎn)中介市場(chǎng)；對(duì)于編造散布謠言、情節(jié)嚴(yán)重的房地產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)，一經(jīng)查實(shí)，一律依法停業(yè)整頓。下一步，對(duì)群眾反映強(qiáng)烈、問(wèn)題突出的典型案例，住建部要掛牌督辦，切實(shí)維護(hù)市場(chǎng)秩序，保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。